Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Rundumfisch AG gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop www.rundumfisch.ch abgeschlossen werden.
Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Rundumfisch erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Mit Bestellung der Ware gelten diese Bedingungen als angenommen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die rundumfisch.ch AG stimmt ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zu.
Lieferumfang
Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein, es sei denn, es wird individuell eine andere Lieferadresse vereinbart. Die Lieferung des Kaufgegenstandes erfolgt in Übereinstimmung mit den Verkaufsunterlagen. Geringfügige Konstruktionsänderungen bleiben vorbehalten. Geringfügige Abweichungen berechtigen nicht zur Erhebung einer Mängelrüge.
Lieferung und Abholung
Der Kunde kann bei der Bestellung jeweils auswählen, ob er die Bestellung geliefert haben, oder diese bei uns vor Ort abholen möchte. Die Lieferung erfolgt in der Regel innert 2-3 Arbeitstagen. Bei Produkten welche vom Kunden mit Vormontage bestellt werden, verzögert sich die Lieferung bzw. Abholung um weitere 2-3 Arbeitstage.
Wenn das Produkt mit “Wird beim Liferanten nachbestellt” vermerkt ist, ist das Produkt nicht an Lager. Wir bestellen das Produkt beim Lieferanten und informieren Sie, sobald es bei uns eingetroffen ist bzw. versendet wird.
Preis
Die im Onlineshop dargestellten Verkaufspreise sind in CHF angegeben. Die Preise verstehen sich zuzüglich Transportkosten, inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Rundumfisch AG behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Massgebend sind die in unserer Auftragsbestätigung genannten Preise.
Preisänderungen und Fehler vorbehalten.
Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt zustande, sobald der Kunde über den Onlineshop, per Telefon oder E-Mail seine Bestellung aufgibt.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der RundumFisch AG. Der Vertrag kommt dann zustande, wenn wir das durch die Bestellung des Kunden abgegebene Vertragsangebot annehmen. Dies wird durch eine Auftragsbestätigung unserseits bestätigt. Die Auftragsbestätigung enthält alle Inhalte die wesentlich für die Bestellung sind. Die Bestellung über den Online-Shop von RundumFisch ist bindend. Der Kunde erklärt sich gleichzeitig mit den vorliegenden AGB einverstanden. Mit der Auftragserteilung erkennt der Kunde die Liefer- und Zahlungsbedingungen
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung des Kaufpreises und der Versandkosten erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder anderen von Rundumfisch AG akzeptierten Zahlungsarten. Die Bezahlung erfolgt mit dem Abschluss der Bestellung.
Bei der Zahlungsvariante “Vorauskasse” gilt die Bestellung per Zahlungseingang auf dem RundumFisch AG Konto als abgeschlossen. Erst nach Zahlungseingang wird die Bestellung weiterverarbeitet.
Falls die Option “Bezahlung gegen Rechnung” möglich ist, gelten folgende Regelungen: Der Kunde hat die gelieferten Produkte innerhalb von 14 Tagen seit Rechnungsdatum auf die in der Rechnung angegebene Bankverbindung der Rundumfisch AG zu bezahlen. Der Kunde ist weder zu Teilzahlungen berechtigt, noch darf er Zahlungen wegen Beanstandungen zurückhalten. Rundumfisch AG behält sich das Recht vor, die Zahlungskonditionen jederzeit anzupassen.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist ist ohne weitere Mahnung ein Verzugszins von 5% geschuldet.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Rundumfisch AG
Versand- und Verpackungskosten
Sämtliche Bearbeitungs-, Verpackungs- und Versandspesen werden dem Käufer verrechnet
Transportschäden
Sollten unsere Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Kunden angeliefert werden, müssen diese umgehend vom Kunden beim Zusteller und bei uns mittels Fotos angezeigt werden Der Kunde hilft uns damit, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.
Garantiewesen
Die Vertragsprodukte werden mit offiziellen Lieferscheinen versandt.
Garantiearbeiten werden nur gegen Vorlage des offiziellen Garantiescheines ausgeführt.
Abgesehen von den im Garantieschein ausdrücklich aufgeführten Garantieansprüchen stehen dem Käufer keinerlei Mängelrechte zu.
Umtausch/Reklamation/Rücksendung
Nahrungsmittel, mangelfreie sowie in Art und Umfang korrekt gesendete Ware ist grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen. Ausgenommen hiervon ist Bekleidung, die nicht passt und nicht benutzt wurde. Reklamationen müssen zwingend innerhalb von 24 h unter info@rundumfisch.ch schriftlich angemeldet werden. Sollte nach 24 h nach Empfang der Ware diese nicht bei uns eingehen, gilt die Lieferung als angenommen. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers.
Beim Fall einer Gutschrift des im Shop gekauften Artikel, erfolgt diese auf ein vom Kunden uns mitgeteilten Bankkonto und wird nicht auf Kreditkarten bzw. weiteren Zahlungsmethoden gutgeschrieben.
Service und Garantie
Es gilt stets die zweijährige Gewährleistungsfrist seit Auslieferdatum. Die Rechnungs-Quittung gilt als Garantieschein.
Eine Garantieleistung kann nur erbracht werden, sofern keine Ausschlussgründe vorliegen wie Schäden durch Fehlmanipulationen oder mechanische Beschädigungen. Darunter fallen zum Beispiel Elementarschäden, Feuchtigkeitsschäden, Sturz- und Schlagschäden, übermässige Abnutzung und Defekte infolge von Eingriffen oder Modifikationen. Ausgeschlossen von der Garantie oder eine reduzierte Garantiedauer haben Verschleissteile, Batterien, Akkus, Lampen usw.
Erhebt der Hersteller bzw. Servicepartner im Falle einer Reparatur ausserhalb der Garantiepflicht Kosten, fallen diese zu Lasten des Kunden. Bei Produkten, welche keine feststellbaren Fehler aufweisen oder der Mangel nicht unter die Garantie des Herstellers fällt, kann die rundumfisch.ch AG die Kosten für die Prüfung sowie den Versand auf den Kunden überwälzen.
Der Garantieaustausch oder die Garantiereparatur führt zu keiner Verlängerung der ursprünglichen Garantiedauer.
Schlussbestimmung
Es sind die AGB in der jeweils gültigen Fassung anwendbar.
Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser AGB unwirksam und/oder nichtig sein oder werden, so behalten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen seine Wirksamkeit. Die unwirksame und/oder nichtige Bestimmung wird durch eine zulässige Bestimmung ersetzt, die dem mit der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung angestrebten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Erfüllungsort, Betreibungsort und Gerichtsstand ist Lachen SZ.
RundumFisch AG ist jedoch berechtigt, die Rechte des Kunden auch am Domizil des Kunden oder vor jeder anderen zuständigen Behörde geltend zu machen. Anwendbar ist schweizerisches Recht.
Stand 2. Mai 2022